Vi er opptatt av datasikkerhet og at du skal kunne føle deg trygg når du er i kontakt med oss. Vi vil du skal vite at all den informasjonen du deler med oss blir behandlet konfidensielt og oppbevart på tryggeste og best mulige måte. Vi aldri verken gi den bort, selge den eller dele den med andre uten at du selv på forhånd har gitt oss dokumentert tillatelse. Det samme gjelder informasjon om dine kunder og andre deltakere i StickyStreet lojalitetsprogrammer.
Vi verken deler, selger, leier ut eller gir bort informasjon vi mottar fra de som driver sine programmer i Sticky Street eller de vi kjører programmene for. Det gjelder både våre oppdragsgivere og deres kunder.
Omfang
Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi bruker og behandler informasjoner vi mottar til bruk i et StickyStreet-programmene. Denne informasjonen vil kun bli benyttet av oss, StickyStreet i USA som kjører dataene for oss og/eller StickyStreet’s eierselskap LLC. Dataene vil være tilgjengelige kun for våre underleverandører for å kunne produsere tjenesten for StickyStreet og deg. Informasjonen vil aldri bli delt med andre enn disse eller med noen annen tredjepart uten å ha mottatt tillatelse fra deg.
Informasjonsinnhenting
StickyStreet henter inn informasjoner om deg på mange måter: For eksempel gjennom hjemmesiden vår, svarkuponger, deltakelse i konkurranser, undersøkelser, gjennom transaksjoner gjennomført i ett av programmene, service vi har gitt deg, belønninger du har fått, eller om data om deg opptrer på lister vi har kjøpt for å drive markedsføring av programmene mot andre potensielle kunder. Når du besøker websiden vår for å lese om tjenestene vil det ikke bli registrert data, men om du ønsker å bruke noen av våre tilbud trenger vi en viss minimumsinformasjon: Vi har behov for en faktureringsadresse, og en e-postadresse. Vi vil gjerne også få informasjon som hjelper oss i å forbedre websiden vår eller tilbudet vårt slik at det kan utvides i framtiden. Lovpålagte data vil vi alltid be om å få oppgitt.
Dette inkluderer følgende informasjon:
– Kontakt- og fakturaadresse (e-postadresse er obligatorisk). Valgfritt: Navn, telefonnummer, gateadresse, postnummer og -sted.)
– Webstatistikk (automatisk innhenting av når du besøkte websiden vår, hvilken side du kom fra og hvilken side du fortsatte til etter å ha besøkt oss, etc.)
– Servicedata (Hvilke kampanjer du deltar i, hvor mange transaksjoner du gjennomfører, etc. )
– Hvordan du fant oss.
Kuponger du fyller ut og sender inn, vervekampanjer du deltar i eller om du svarer på henvendelser fra oss gjennom vårt markedsføringsarbeid eller om du henvender deg til oss for å gi uttrykk for hva du mener bør bli bedre eller om hvilke interesser du har vil også bli registrert. Dette gjøres for å kunne gi deg tilpassede tilbud innen felter du er spesielt interessert i.
Bruk
Informasjoner om deg vil bli brukt for å kunne svare på support-spørsmål, for å vedlikeholde og forbedre kommunikasjonen, for å evaluere webside og brukervennlighet eller til markedsføring, undersøkelser og produkt-/markedsutvikling. Det vil også bli brukt i arbeidet for å hjelpe til med ditt markedsføringsarbeid, informasjon og service mot dine kunder.
Selv om informasjonene vil bli bentyttet av ansatte i selskaper vi bruker for å produsere de avtalte tjenestene i StickyStreet, vil de ikke bli brukt for andre formål uten at du har godkjent det på forhånd, eller framvist eller delt med andre enn ansatte som kommer i kontakt med dataene hos Media 1 Norge AS, StickyStreet eller eierselskapet LLC. Kredittkortinformasjon blir aldri oppbevart av Media 1 Norge AS, StickyStreet eller StickyStreet, LLC og skal ikke gis ut til noen andre enn autoriserte ansatte hos de nevnte selskapene. Kun autorisert personell har tilgang til kundedata.
Media 1 Norge AS eller StickyStreet vill aldri dele informasjoner om deg med tredjepart slik at de kan bruke data uten å ha mottatt tillatelse fra deg på forhånd. Vi vil aldri selge slik informasjon videre til noe annet selskap.
Det kan hende du vil videresende informasjoner fra websiden vår eller e-post du har mottatt fra oss til en annen person. E-postadresser videresendt gjennom våre servere vil ikke bli arkivert og brukt til til markedsføringsformål uten forhaåndssamtykke.
Vi kan bli tvunget til å oppgi informasjoner i forbindelse med søksmål og/eller rettstvist eller om det er igangsatt politietterforskning.
Cookies og andre sporingsverktøy
For tiden benyttes cookies og andre sporingsverktøy på alle våre websider. Dette er en fordel for deg, da vi på denne måten kan vedlikeholde login-informasjoner mellom hver gang du er innlogget, for å kunne gi deg akseptabel hjelp og support, eller dele ut premier til de som verver et nytt medlem i et av programmene, dersom det kjøres medlemsverving på noen av sidene dine. Cookies gjør at vi kan måle trafikken på sidene, og for å kunne gi lesere en bedre brukeropplevelse. Det gir oss også data om hvor lenge besøkende er inne på sidene, hvilke sider de kom fra, og hvilken side de går til etter å he besøkt siden din, samt navnet på leverandøren brukeren har av internettjenester (ISP).
Vi vil bruke underleverandører til å annonsere for tjenestene våre på andre websider, som f.eks. i søkemotorer. Disse underleverandørene kan bruke cookies og andre sporingsverktøy for å innhente informasjon om dine besøk på andre websider, (bl.a. opplysninger om hvilken web-browser du bruker, IP-adresse, hvilke(n) side(r) du besøkte hos oss og når på døgnet besøket fant sted). Disse opplysningene blir kun brukt til evaluering av våre egne web-kampanjer eller for å måle effekten av våre markedsføringsaktiviteter på internett.
Du kan velge å skru av bruk av cookies. Vennligst klikk på “Hjelp”-menyen i browseren du bruker for å få informajon om hvordan du bruker cookies.
Eksterne linker
Websiden vår inneholder linker til eksterne, tredjeparts websider som vi ikke har kontroll med, og som ikke er omfattet av denne personvernerklæringen. Vi anbefaer at du leser personvernerklæringene på disse sidene FØR du oppgir noen som helst personlige opplysninger.
Information Security
Media 1 Norge AS, StickyStreet, LLC er klar over at personopplysninger må oppbevares slik at de er sikret mot tyveri, uautoriset bruk eller uatorisert videredistribusjon. Derfor har vi retningslinjer og prosedyrer tilpasset nivået av konfidensialiteten til dataene. Du bør imidlertid være klar over at ingen selskap i verden kan beskytte personlig informasjon 100%.
U.S. – EU/Swiss Safe Harbor Personvernerklæring
For personlig informasjon om ansatte, forbrukere, helsepersonell, i medisinsk forskning og for etterforskere, kunder, investorer, og offentlige tjenestemenn som StickyStreet, LLC får kjennskap til og som er bosatt i Det europeiske økonomiske samarbeidsområde, har StickyStreet, LLC forpliktet til å behandle slike personopplysninger i samsvar med Safe Harbor Principles. StickyStreet, LLC’s Safe Harbor-sertifikat finner du her.
For mer informasjon om Safe Harbor Principles, vennligst besøk U.S. Department of Commerce’s webside på http://export.gov/safeharbor/.
Klager på personvernet for borgere bosatt i EU:
I henhold til the Safe Harbor Principles, har StickyStreet, LLC forplikter seg til å løse klager på personvern eller klager på innsamling og bruk av personlige opplysninger. Borgere bosatt i EU som har spørsmål om, eller ønsker å klage på denne personvernerklæringen bør først ta kontakt med StickyStreet, LLC på:
EU Complaints
c/o StickyStreet, LLC
1319 F Street, NW Ste 305
Washington DC 20004 USA
safeharbor@stickystreet.no
StickyStreet, LLC har videre forpliktet seg til å behandle uløste klager på personvernet i henhold til Safe Harbor Principles gjennom en uavhengig tvisteløsningsordning, the BBB EU SAFE HARBOR, som drives av the Council of Better Business Bureaus. Hvis du ikke mottar rettidig bekreftelse av klagen din, eller hvis klagen ikke er behandlet tilfredsstillende av StickyStreet, LLC, kan du ta kontakt med BBB EU Safe Harbor-program på adressen nedenfor:
Council of Better Business Bureaus, Inc.
BBB EU SAFE HARBOR
4200 Wilson Boulevard, Suite 800
Arlington, VA 22203
Phone: 703-276-0100
Web: www.bbb.org/us/safe-harbor-complaints
Forespørsler om personvern
Om du har spørsmål om StickyStreet’s personvernpraksis kan du ta kontakt på engelsk til info@stickystreet.com
Endringer
Vi forbeholder oss retten til å gjøre endringer i personvernerklæringen. Endringer vil bli gjort kjent på denne siden i god tid før de implementeres.
Denne erklæringen er gyldig fra 04/05/2011